Privacy Policy - LolaJack

Bij LolaJack Casino hechten wij de hoogste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij begrijpen dat uw privacy van cruciaal belang is wanneer u gebruikmaakt van onze online diensten. Deze Privacy Policy is opgesteld om u volledig te informeren over hoe wij gegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en andere relevante wetgeving. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw gegevens zoals beschreven in dit document.

1. Verzameling van persoonsgegevens

LolaJack Casino verzamelt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. Deze gegevens kunnen onderverdeeld worden in de volgende categorieën:

Direct verstrekte gegevens: Informatie die u invult tijdens de registratie, zoals uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres.
Verificatiegegevens: Documenten die nodig zijn voor onze KYC (Know Your Customer) procedures, zoals kopieën van identiteitsbewijzen en bewijzen van adres.
Technische gegevens: Informatie over uw apparaat, IP-adres, browsergebruik en sessieduur via onze website.
Transactiegegevens: Details over uw stortingen en opnames, waarbij financiële gegevens via versleutelde betalingsproviders worden verwerkt.

2. Gebruik van gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beheren en onderhouden van uw spelersaccount bij LolaJack Casino.
Het uitvoeren van wettelijk verplichte identiteitscontroles en fraudepreventie.
Het verwerken van financiële transacties en het uitkeren van winsten.
Het voldoen aan licentievoorwaarden en regelgeving op het gebied van anti-witwaspraktijken (AML).
Het verbeteren van onze klantenservice en websitefunctionaliteit.

3. Gegevensbeveiliging

LolaJack Casino hanteert strikte technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van geavanceerde SSL-encryptie om alle communicatie tussen uw browser en onze servers te beveiligen. Toegang tot uw gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerde medewerkers die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

4. Uw rechten als gebruiker

Conform de AVG-wetgeving heeft u als gebruiker specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om op elk moment een kopie op te vragen van de gegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren.
Recht op gegevenswissing: Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om te verzoeken uw gegevens te verwijderen.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.

5. Cookies

LolaJack Casino maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Wij gebruiken essentiële cookies voor de werking van de site, functionele cookies voor uw instellingen en analytische cookies om het gebruik van onze website te begrijpen. U kunt uw cookie-instellingen op elk gewenst moment wijzigen via uw browserinstellingen.

6. Verantwoord gokken

Uw veiligheid staat centraal bij LolaJack Casino. Wij zijn toegewijd aan het bevorderen van verantwoord gokken. Mocht u het gevoel hebben dat uw speelgedrag problematisch wordt, bieden wij diverse tools zoals stortingslimieten, sessie-limieten en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Bezoek onze pagina over Verantwoord Spelen voor meer informatie en ondersteuning bij het beheersen van uw spelgedrag.

7. Contactinformatie

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Onze klantenservice staat voor u klaar om u te ondersteunen. U kunt contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

Live Chat: Beschikbaar via onze website 24/7

Laatst bijgewerkt: 02-07-2026